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【工银爱相伴 服务在身边】 工行合肥开发区支行为老人特事特办暖人心

来源:合肥热线 发布时间:2021-10-15

近日,一客户来到中国工商银行合肥开发区支行反映,其父亲银行卡密码锁定,但老人已经八十多岁且行动不便,无法前来网点办理银行卡密码重置业务。

该行网点负责人了解情况后,本着尊老、敬老、爱老、助老的初心,立即决定予以特事特办,安排双人,利用午休时间上门为客户服务,现场签署授权委托书,热情做好“适老”服务。随后,老人的女儿来到网点顺利为其办理了银行卡密码重置业务,并对工行的暖心服务连声称谢。(龚轩龚珂)

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